Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop relaxy.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Bestellungen und den Verkauf von Produkten über den Online-Shop relaxy.ch (im Folgenden "Online-Shop") zwischen Ihnen als Kunde und der Relaxy.ch by Nil Faeh (im Folgenden "Verkäufer", "wir" oder "uns"). Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsschluss

2.1 Produktangebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Produkte ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch den Versand der bestellten Produkte annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express).

3.3 Zahlung per Rechnung. Nach 30 Tagen 1 Mahnung CHF 5 Aufschlag.
Nach 40 Tagen 2 Mahnung + CHF 7.50 Aufschlag.

Nach 60 Tagen 3. Mahnung + CHF 7.50 Aufschlag.

Mehr als 60 Tage Inkasso & Betreibung nach Schweizer Recht.

3.3 Sie sind verpflichtet, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einschließlich aller anfallenden Versandkosten und Steuern zu bezahlen.

4. Versand und Lieferung

4.1 Wir liefern die bestellten Produkte innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

4.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit abhängig von Ihrem Standort und anderen Faktoren variieren kann.

4.3 Der Versand erfolgt entweder über die Schweizerische Post oder DHL, je nachdem, welcher Versanddienstleister für Ihre Region verfügbar ist.

4.4 Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4.5 Es können Import Kosten entstehen, die Sie tragen müssen. 

5. Widerrufsrecht und Rücksendungen

5.1 Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genauen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Rücksendebedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.

5.2 Im Falle eines Widerrufs sind Sie verpflichtet, die Produkte unverzüglich und in ungebrauchtem Zustand zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern nicht anders vereinbart oder wir einen Fehler bei der Lieferung gemacht haben.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

6.2 Sollten Produkte Mängel aufweisen, können Sie sich auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berufen.

6.3 Die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten, Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

7. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8.3 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts sind.

Stand: 20.06.2023