Relaxy.ch by Nil 

Allmendlistrasse 5d 

6052 Hergiswil 

Schweiz

Herr Nil Fäh

Telefon: +41763681113

Datenschutzerklärung für den Online-Shop relaxy.ch

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop relaxy.ch besuchen oder unsere Dienste nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um unsere Datenschutzpraktiken zu verstehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Herr Nil Fäh

Telefon: +41763681113

2. Erfassung und Verwendung von personenbezogenen Daten

a) Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder unsere Dienste nutzen, einschließlich:

- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

- Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen, Bankverbindung)

- Informationen zu Ihren Einkäufen und Bestellungen

- Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Kundensupport-Dienste zur Verfügung stellen

- Informationen, die Sie freiwillig in Ihrem Kundenkonto angeben

- Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Besuchszeitpunkt)

b) Zweck der Datenverwendung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

- Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen

- Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen

- Versand von Bestätigungs-E-Mails, Rechnungen und Versandbenachrichtigungen

- Personalisierung und Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website

- Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen (nur mit Ihrer Einwilligung)

- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

c) Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

- Zur Erfüllung eines Vertrags, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und wir die erforderlichen Informationen zur Vertragsdurchführung benötigen.

- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere für Marketingzwecke und die Verbesserung unserer Dienste.

- Aufgrund Ihrer Einwilligung, die Sie uns freiwillig erteilen, beispielsweise für den Erhalt von Marketingmitteilungen.

d) Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

3. Offenlegung Ihrer Daten

a) Dritte Dienstleister

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, einschließlich:

- Zahlungsabwicklungsanbieter

- Versanddienstleister

- IT-Dienstleister zur Wartung und

 Sicherung unserer Systeme

- Marketing- und Werbepartner (nur mit Ihrer Einwilligung)

Diese Dritten haben nur Zugang zu den Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und dürfen Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

b) Rechtliche Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich:

- Um behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen

- Um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen und zu verteidigen

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anzubieten. Einige dieser Technologien werden von Dritten bereitgestellt. Sie haben die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Beachten Sie jedoch, dass dies Auswirkungen auf die Funktionalität unserer Website haben kann.

5. Externe Links

Unser Online-Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen.

6. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Trotzdem kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet immer mit einem gewissen Risiko verbunden ist.

7. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich:

- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten und deren Verwendungszweck erhalten.

- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.

- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zu Ihrer Datenschutzerklärung zu stellen, können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.

Stand:

01.06.2023